مطعم بابصيل من المطاعم اللي تملك جودة عالية في الأكل، وأجواء تخلي الزبون يرجع مرة بعد مرة. لكن المشكلة الأساسية ما كانت في الأكل أو الخدمة، بل في إن حضور المطعم على الإنترنت كان محدود جدًا. كثير من الناس ما يعرفون عن المطعم أو ما يوصل لهم المحتوى اللي يعكس هويته الحقيقية.
هنا جاء دور كاتشي. إحنا شفنا في مطعم بابصيل فرصة قوية، وقررنا نحول حضوره الرقمي من عادي جدًا إلى براند حاضر بقوة في السوق، مو بس في المنطقة اللي يشتغل فيها، بل على مستوى المملكة. قصة بابصيل بالنسبة لنا مو مجرد تجربة، بل كانت انطلاقة أثبتت قوة استراتيجيتنا وقدرتنا على صناعة فرق حقيقي.
يمكنك الإطلاع على الخطة التسويقية من الرابط التالي:
إنجازات فريق الحملات الاعلانية (Media Buying):
في كاتشي عندنا مبدأ: الإعلان مو بس ظهور، الإعلان لازم يكون مربح. مع مطعم بابصيل سوّينا الآتي:
- فهمنا جمهور المطعم بشكل دقيق، وحددنا اهتماماتهم وسلوكياتهم، عشان نوجّه الحملات للناس اللي فعلًا مهتمين.
- أطلقنا حملات إعلانية مدروسة على المنصات المناسبة مثل قوقل، تيك توك، وأهم شي التسويق عبر الانستقرام لأنه المنصة اللي يحبها جمهور المطاعم.
- وزعنا الميزانية بشكل ذكي وسوّينا تجارب A/B عشان نعرف أي إعلان يجيب أفضل نتيجة بأقل تكلفة.
- تابعنا كل الأرقام مثل CTR و CPC و ROAS، وطلعنا تقارير واضحة للمطعم.
- طورنا الحملات باستمرار عن طريق تعديل الاستهداف وتحديث المحتوى، مع إعادة استهداف للزوار السابقين.
النتيجة:
زيادة المبيعات على الإنترنت بشكل واضح وزيادة العملاء المحتملين أضعاف مضاعفة.
التقييمات والتعليقات الخاصة بجوجل ماب:
يمكنك الإطلاع عليها في الرابط التالي تعليقات و تقيمات المطعم
إنجازات إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (SMM):
النجاح ما كان بيكتمل بدون إدارة قوية لحسابات التواصل الاجتماعي. فريق السوشيال ميديا عندنا في كاتشي ركز على النقاط التالية:
- قدرنا نحافظ على الهوية البصرية للمتجر ونوحد شكل الحسابات باسم الدومين الرسمي عشان نرسخ صورة احترافية.
- تحليل المنافسين والجمهور، واكتشفنا وين الفرص اللي ممكن نستغلها.
- كنا مسؤولين عن الكريتيف والإبداع، وطلعنا تصاميم سوشيال ميديا تخطف الأنظار وتزيد التفاعل.
- خططنا محتوى شهري متكامل فيه بوستات، ستوريز وفيديوهات قصيرة ترفع الوعي.
- تفاعلنا مع العملاء بشكل سريع واحترافي، وهذا ساعد يرفع الثقة ويزيد الولاء.
- حللنا النتائج بشكل مستمر وعدّلنا الاستراتيجية عشان نضمن النمو الدائم.
أهمية التحليل المستمر
نجاح أي حملة تسويقية مو بس بالإطلاق، بل في المتابعة والتحليل. في كاتشي كنا نتابع أرقام مطعم بابصيل يوميًا: نسبة التفاعل، عدد الزيارات، حجم المبيعات. ولما نشوف أي خلل بسيط، نعدل فورًا. هذا الحرص المستمر على التفاصيل هو اللي يفرق بيننا وبين غيرنا.
النتيجة:
حسابات المطعم صارت أنشط وأكثر تأثير، والبراند حضوره صار أقوى من قبل.
وهذا جزء من اعمال فريق السوشيال ميديا:
دور الكريتيف في صناعة الفرق:
أهم سلاح عندنا في كاتشي هو “الكريتيف” أو الإبداع. ترى الإعلان مو بس صورة أو فيديو، الإعلان قصة مصغّرة تخلي المشاهد يتوقف ويشوف. عشان كذا أبدعنا في تصاميم السوشيال ميديا وكمان تصميم جرافيك (Graphic Design) لمطعم بابصيل، سوينا فيديوهات قصيرة “رييلز” على الانستقرام لاقت انتشار واسع، وخلت اسم المطعم يتداول بين الناس. الإبداع هذا انعكس بشكل مباشر على زيادة الحجوزات وزيارات المطعم.
رابط اللينك تري:
هذا رابط الـ Linktree اللي يجمع كل روابطك في مكان واحد، ومن خلاله يقدر عملاؤك يلقون:
- روابط الحسابات الرسمية للمتجر على السوشيال ميديا.
- منتجاتك أو المتجر الإلكتروني.
- مقالاتك وفيديوهاتك.
- وأي روابط إضافية تبغى عملاءك يوصلون لها.
بهذي الخطوة سهلنا على الجمهور الوصول للمطعم من أي منصة.
تجربة العملاء مع بابصيل بعد التسويق:
بعد الحملات اللي سويناها في كاتشي، تجربة العملاء مع مطعم بابصيل صارت مختلفة. كثير صاروا يكتشفون المطعم لأول مرة عن طريق السوشيال ميديا، والبعض رجع يزوره لأنه شاف محتوى يذكره بالنكهات اللي يحبها. التعليقات زادت، الطلبات أونلاين ارتفعت، وصار فيه ولاء أعلى من قبل.
كيف نفكر في كاتشي؟
في كاتشي ما نؤمن بالحلول الجاهزة أو النسخ واللصق. كل بزنس له شخصيته الخاصة، وله جمهوره اللي يحتاج أسلوب مختلف. مع مطعم بابصيل مثلاً، ركزنا على الجانب الإنساني والعاطفي في الحملات، أبرزنا القصص الصغيرة اللي تخلق ارتباط عاطفي مع البراند. هذا التفكير هو اللي خلّى الحملات تلمس الناس صح.
ليه كاتشي تختلف؟
وكالة كاتشي ما تشتغل بطريقة عشوائية أو تعتمد على حظ الإعلان. بالعكس، إحنا نؤمن إن أي بزنس يحتاج خطة دقيقة تعتمد على فهم السوق والجمهور، وهذا اللي طبقناه مع مطعم بابصيل. بدأنا نحلل: مين جمهوره؟ وش يحبون؟ وش المنصات اللي يقضون فيها وقتهم؟ وبعدها رسمنا خطة تسويق متكاملة، تجمع بين الإعلانات المدروسة وإدارة حسابات السوشيال ميديا بطريقة تليق بمطعم له طابع خاص.
رسالة كاتشي للعملاء الجدد:
مطعم بابصيل مجرد بداية، واللي جاي أعظم. في كاتشي نؤمن إن كل بزنس عنده فرصة يحقق نجاح مشابه إذا توفر له التسويق الصح. سواءً كنت صاحب مطعم، متجر إلكتروني، أو أي مشروع ناشئ، فريقنا عنده الخبرة والإبداع والأدوات اللي توصلك للنتيجة اللي تحلم فيها.
اللي صار مع مطعم بابصيل ما كان مجرد صدفة، بل نتيجة شغل متكامل من وكالة كاتشي، اللي جمعت بين الخبرة، الإبداع، والتحليل الدقيق. اليوم، إحنا نقدر نقول بكل فخر إننا نصنع قصص نجاح، ونحول الأفكار لنتائج ملموسة.
إذا تبغى بزنسك يعيش نفس التجربة، كاتشي هي شريكك الصح. تواصل معنا الآن وخلنا نبدأ معك رحلة جديدة مليانة إنجازات.
العرض هذا متاح لفترة محدودة، وفرصة مثالية تستفيد منها الآن قبل ما تنتهي المدة LU وكالة التسويق الرقمي رقم واحد في المملكة.
